Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG sowie § 165 TKG). Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website sowie über Ihre Rechte.

Verantwortlichkeit & Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

• Dr. med. dent. Raffaela Falkner
• Herzog-Sigmund-Ufer 17, 6020 Innsbruck
• info@diezahnaerztinn.at

Weitere Informationen finden Sie im Impressum.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten werden von uns nur an Dritte weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• IT- und Hosting-Dienstleister
• Anbieter von Webanalyse- und Marketingtools
• Newsletter- und E-Mail-Dienstleister
• sonstige technische Dienstleister

Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen entsprechende Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Im Einzelnen gelten folgende Speicherfristen:

• Server-Logfiles: 14 Tage
• Backups (Sicherungskopien): bis zu 6 Wochen (aus technischen Gründen der Datensicherheit)
• Kontaktanfragen (E-Mail, Formular): bis zu 6 Monate nach Abschluss der Anfrage
• Vertrags- und abrechnungsrelevante Daten: 7 Jahre (gemäß steuerrechtlichen Vorgaben in Österreich)
• Newsletter-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung
• Cookie-Consent-Daten: 180 Tage (Nachweis der Einwilligung)
• Webanalyse-Daten (z. B. Google Analytics): 14 Monate

Darüber hinaus erfolgt eine Speicherung nur, wenn dies zur Durchsetzung oder Abwehr von rechtlichen Ansprüchen erforderlich ist. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht bzw. anonymisiert.

Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung

Zudem haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Beschwerden können bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eingebracht werden: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien. Sofern wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Werden Ihre Daten für Direktwerbung verwendet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zu diesem Zweck einzulegen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben bzw. für einen Vertragsabschluss erforderlich. Ohne diese Daten können bestimmte Leistungen nicht erbracht werden.

Hosting & Server-Logfiles

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet: myNET GmbH, Bruggfeldstraße 5, 6500 Landeck, Österreich. Im Rahmen des Hostings werden folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• aufgerufene Seiten
• Referrer URL
• Statuscodes und übertragene Datenmengen

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen sowie die Sicherheit, Stabilität und Fehleranalyse zu gewährleisten (z. B. zur Abwehr von Angriffen und zur Aufklärung von Missbrauch). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website). Die Logfiles werden für 14 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht. Im Rahmen von Sicherungskopien (Backups) können diese Daten für einen Zeitraum von bis zu sechs Wochen gespeichert bleiben, bevor sie endgültig gelöscht werden. Die Speicherung in Backups erfolgt ausschließlich zu Zwecken der Datensicherheit und Wiederherstellung im Fehlerfall. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. per Formular, E-Mail oder Telefon), werden Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung, Beantwortung und Abwicklung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Dabei verarbeiten wir folgende Datenkategorien:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (sofern angegeben)
• Inhalt der Anfrage/Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt je nach Anfrage auf Grundlage von:

• vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag (bei Angebotsanfrage) oder
• berechtigtes Interesse (Kommunikation).

Ihre Daten werden gemäß den unter „Speicherdauer“ genannten Fristen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Cookie-Einstellungen ändern

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Man unterscheidet zwischen:

• technisch notwendigen Cookies (für den Betrieb der Website)
• optionalen Cookies (z. B. für Analyse und Marketing)

Diese Cookies werden erst nach aktiver Einwilligung gesetzt/ausgelesen. Der Einsatz von nicht notwendigen Cookies erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 TKG. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Consent-Tool anpassen.

Google Site Kit / Google Analytics

Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens. Zweck der Verarbeitung ist die Analyse der Website-Nutzung, um unser Angebot und unsere Website zu optimieren. Anbieter ist Google Ireland Limited, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse der Nutzung unserer Website. Dabei können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Nutzungsverhalten) verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Daten können an Server von Google in den USA übertragen werden. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Es besteht das Risiko, dass US-Behörden auf die Daten zugreifen können. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (Standardvertragsklauseln). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics werden Nutzungsdaten an Google übermittelt, um die Analyse der Website-Nutzung zu ermöglichen. Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Nutzungsverhalten
• Geräte- und Browserinformationen
• Events

Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir lokal gehostete Google Fonts. Dabei erfolgt keine Verbindung zu Servern von Google, sodass keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt werden.

CARTO-Karte mit Daten von OpenStreetMap

Auf unserer Website verwenden wir zur Darstellung unseres Standorts eine interaktive Karte von CARTO. Anbieter ist CARTO, 307 Fifth Avenue, Floor 9, New York, NY 10016, USA. Das verwendete Kartenmaterial basiert auf Daten von OpenStreetMap. Die Kartenkacheln werden über ein Content-Delivery-Netzwerk von Fastly geladen.

Beim Aufruf der Seite stellt Ihr Browser automatisch eine Verbindung zu Servern von CARTO beziehungsweise dessen technischen Dienstleistern her. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die angeforderten Kartenkacheln sowie technisch übermittelte Browser-, Geräte- und Verbindungsinformationen verarbeitet. Die angeforderten Kartenkacheln lassen erkennen, welcher Kartenausschnitt angezeigt wurde. Eine Ermittlung Ihres tatsächlichen Aufenthaltsortes erfolgt durch diese Einbindung nicht, sofern Sie nicht anderweitig eine Standortfreigabe erteilen.

Wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer anschaulichen und benutzerfreundlichen Darstellung unseres Standorts gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gemäß Art. 21 DSGVO zu widersprechen.

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. CARTO erklärt, für Datenübermittlungen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum – abhängig vom jeweiligen Empfänger – Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter https://carto.com/privacy/.

Informationen zu OpenStreetMap und zur Lizenzierung der Kartendaten finden Sie unter https://www.openstreetmap.org/copyright.

Social Links

Unsere Website enthält Links zu externen Social-Media-Profilen. Beim Aufruf dieser Profile gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Auf unserer Website selbst erfolgt keine automatische Datenübertragung an diese Plattformen.

Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann eine vollständige Sicherheit bei Datenübertragungen im Internet nicht gewährleistet werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder neue Funktionen der Website anzupassen.

Datenschutzerklärung zuletzt aktualisiert im Juli 2026.